Hjälp! Varför köper ingen min produkt?

Inspirationsfrukost med Pontus Wärnestål för att hjälpa dig med din produkt eller tjänst!

I en digitaliserad värld är det avgörande att du stöder dina kunder i att hantera ett komplext utbud av produkter och tjänster så att de passar in i deras vardag. Människor värderar genomtänkta lösningar som hjälper dem med deras problem i vardagen.

Även om en produkt kan vara uppskattad, så är det genom en väldesignad kundresa som själva värdet uppstår. Dina kunder betalar faktiskt inte för produkten, utan för någon form av måluppfyllelse. Så hur designar du för detta?

Om Pontus Wärnestål

Pontus Wärnestål är Design Director på inUse och docent i digital tjänsteinnovation vid Högskolan i Halmstad. Han har forskat och arbetat med tjänstedesign i drygt 20 år och kommer att ge dig tips och verktyg för att designa en helhetsupplevelse för dina kunder.

inUse bjuder på vegetarisk frukost, meddela i anmälan om du vill ha specialkost!